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FAQ OPERATORE:
Hai un sito internet e vuoi vendere i tuoi servizi/prodotti anche con carta di credito?
Leggi le faq
- Cos'è cdcvoice?
E' un nuovo sistema automatico per l'utilizzo di servizi telefonici. Il pagamento avviene tramite
l'utilizzo di carta di credito collegata ai circuiti : VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS
- Chi può utilizzare questo sistema?
Tutti possono utilizzare il nostro sistema, da qualunque telefono di qualsiasi modello ed operatore, dall'italia e dall'estero
- Quali carte di credito sono accettate?
Visa - mastercard - american express italiane e straniere, in italia ed all'estero
- Quando è attivo il servizio?
Il servizio attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
- Io sono un centro servizi, come potrei utilizzare questo sistema?
Affiancandolo alle normali opzioni di pagamento per offrire un alternativa di pagamento ai propri clienti, è un metodo sicuro,
facile da usare, sempre attivo, non ha canoni ne costi fissi di gestione.
- Quando posso sapere se l'utente ha pagato?
La comunicazione dell'esito della transazione è immediata, per cui l'utente usufruisce del servizio solo dopo aver effettuato il pagamento
- L'utente ha una ricevuta del pagamento?
Si, riceve uno scontrino-notifica a mezzo sms ed inoltre è disponibile sul web uno "scontrino virtuale" da stampare in tempo reale
- E se l'utente non utilizza subito tutti i minuti acquistati?
Le volte seguenti che l'utente chiamerà, il sistema riconoscerà il numero chiamante ed il credito residuo ancora disponibile da utilizzare.
Verrà così collegato direttamente al servizio su cui aveva effettuato l'accredito.
- Che dicitura troverà l'utente per le transazioni con il sistema cdc voice?
Sull'Estratto Conto della carta di credito troverà come descrizione del servizio acquistato : "Telecash.it srl"
- Quali servizi possono essere erogati con questo metodo?
Qualunque tipo di servizio telefonico, cartomanzia dal vivo, linea amica dal vivo, servizi in registrato, pronostici lotto,
rilascio password per l'accesso ad aree riservate, e molti altri personalizzabili su richiesta.
- Che costi devo sotenere per avere il servizio cdcvoice sul mio sito?
Fino al 30/06/2005 non è previsto nessun costo di attivazione e nessun canone mensile. Attualmente il servizio
è assolutamente gratuito per incentivarne l'utilizzo e la diffusione.
- E' sicuro il sistema di transazione cdcvoice?
Il sistema risponde a tutti gli standard di sicurezza richiesti dal sistema interbancario.
Il sistema è basato su:
- Sistema digitale ISDN per la ricezione delle chiamate su flussi da 2mb
- IVR interattivo
- Server per l'interfacciamento con la Banca attraverso sistema sicuro SSL 128bit e parametri di autenticazione variabili ad ogni scambio dati sensibili
- Internet server Apache per l'Area Clienti
- Firewall per la rete interna
- Switch digitale ISDN per il trasferimento della chiamata in uscita verso la terminazione
- Quali sono i vantaggi se inserisco un numero sul mio sito?
Sicuramente qualifica il sito con un ulteriore servizio per la clientela.
Molte persone non vogliono chiamare un numero aggiunto perchè appare in bolletta. Effettuando
la transazione con Carta di Credito il vostro cliente avrà il massimo della riservatezza anche nei
confronti dei propri familiare.
Molti utenti sono disabilitati alle numerazioni 899 e 166, con questo servizio tutti i nostri potenziali
clienti possono usufruire dei servizi.
- Come faccio per iniziare?
E' semplicissimo.
Entrando nella area INFO ATTIVAZIONI oppure inviando una mail di richiesta di un numero urbano
per carta di credito specificando il servizio telefonico a cui si vuole collegare il sistema di pagamento
(Cartomanzia, Registrato, Linea Adult dal vivo), oppure telefonando ai nostri numeri 199 447 000
- Quali servizi si possono collegare al sistema cdcvoice?
Tutti! Alcuni sono già pronti e disponibili perché già utilizzati da nostri altri clienti e precisamente:
- Cartomanzia , le nostre esperte cartomanti a disposizioni per effettuare consulti telefonici di cartomanzia
- Registrato , a vostra disposizione circa 150 storie in registrato. Rilasciate a random in modo che i clienti, se richiameranno, troveranno una storia sempre differente (con grande probabilità!)
- Linea Adult - dal vivo - , le nostre ragazze sono a disposizione dei clienti per rispondere alle richieste che vengono fatte in assoluta libertà e tranquillità anche da un punto di vista giuridico. Il telefono erotico NON è vietato, pagando con la Carta di Credito.
- Rilascio Password , per tutti coloro che hanno un area riservata nel proprio sito con accesso limitato all'utilizzo di una password o in passato utilizzavano i dialer, è possibile inserire un nostro numero telefonico che l'utente comporrà per acquistare la password di accesso.
- Altri su richiesta
- Gli importi delle ricariche possono essere personalizzati?
Assolutamente si.
Noi abbiamo prestabilito alcune tariffe concorrenziali sul mercato per i servizi voce ,
ciò non toglie che ogni nostro cliente ha la possibilità di personalizzare la tariffa da
applicare ai propri utenti.
 
FAQ UTENTE:
Sei un utente che utilizza abitualmente il nostro servizio cdcvoice pagabile
con carta di credito, oppure vuoi saperne di più sul nostro servizio?
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